accesskey_mod_conten
Bar separa corpo dá cabeceira
22/06/2020

Cita previa por sede electrónica e 060

Hoxe incorpóranse cinco novos servizos provinciais para solicitar cita previa a través dá sede electrónica e ou teléfono 060. Xa son 13 as oficinas que contan con estas canles, desde vos que se pode pedir cita en calquera momento.

Incorpóranse Badaxoz, Madrid, Murcia, As Palmas e Tenerife

Cinco novos servizos provinciais de MUFACE contan desde hoxe coa sede electrónica e ou teléfono 060 como canles para solicitar a cita previa nas súas oficinas, obrigatoria en todas as dá Mutualidade desde ou pasado 25 de maio.

Para obter cita a partir do 6 de xullo, vos mutualistas de Badaxoz, Madrid, Murcia, As Palmas e Tenerife, deberán utilizar a sede electrónica ou ou teléfono 060. Desde hoxe, 22 de xuño, xa están dispoñibles para solicitar a cita previa polas devanditos canles. Estas oficinas súmanse así ás de Albacete, Alacante, Cádiz, Córdoba, Granada, Málaga, Sevilla e Valencia, que xa utilizan estas vías para solicitar unha cita na oficina correspondente.

Ou teléfono 060 e sede electrónica (aplicación común dá Secretaría Xeral de Administración Dixital)  achegan ou valor engadido dá seguridade e rastrexabilidade,  e a posibilidade de concertar cita en calquera momento, mesmo fóra de horas de oficina. Ademais, son dúas canles crave en oficinas cun volume importante de xestión, como as que hoxe incorpóranse.

Ou caso especial de Madrid

Non caso do Servizo Provincial de Madrid, debe terse en conta a distribución de xestións entre ou cinco oficinas  que aparece pormenorizada nesta ligazón , e que se advertirá tanto na sede electrónica como nas chamadas ao 060.

Como pedir cita

Para solicitar cita previa na sede electrónica de MUFACE non é precisa identificación electrónica, tan só un DNI e un número de teléfono móbil, entrando nesta ligazón. En canto á chamada ao 060, aconséllase dicir  ao principio “cita Previa MUFACE”. Precisar cita antes do 6 de xullo en Badaxoz, Murcia, As Palmas, Tenerife ou calquera dás oficinas de Madrid, basta con chamar ao teléfono ou escribir un e-mail á dirección de cada servizo provincial para pedir a correspondente cita, nesta ligazón.

Limitación de aforamentos

A cita previa é obrigatoria desde ou pasado 25 de maio en todas as oficinas dá Mutualidade. Limitáronse vos aforamentos dás oficinas e ou obxectivo é racionalizar a afluencia de persoas, potenciando ao tempo a sede sede electrónica , ou teléfono, ou correo electrónico, ou formulario web  ou a App App para dispositivos móbiles , como exemplos de canles alternativas ao presencial.

E sempre con estas premisas: en MUFACE só atenderanse sen cita previa as urxencias de asistencia sanitaria, e, con cita previa obrigatoria, as xestións que non poidan resolverse por outro medio. Vos asuntos que poidan resolverse por unha vía distinta, por exemplo: a solicitude de talonarios , a solicitude de subsidio de incapacidade temporal ou ou reintegro de gastos de farmacia , non serán atendidos presencialmente nas oficinas.

Sempre con máscara

Por outra banda, vos mutualistas deberán acudir ás oficinas con máscara, e, salvo casos de forza maior, sen ir acompañados, de acordo coa normativa vixente.

A información completa sobre as canles que atenden a solicitude de cita en cada servizo provincial podar atopar nesta ligazón.