Le recomendamos que se registre en Cl@ve.

No acuda a nuestras oficinas para solicitar Talonarios de recetas. Para la solicitud de Talonarios de recetas tiene disponibles las siguientes vías:

• Canales Preferentes (envío automático a través de Correos)

1) El proceso de la sede electrónica, con Cl@ve, certificado digital o DNI-e.

2) La APP Móvil de MUFACE. Para acceder no se precisa estar registrado en Cl@ve.

Si desea registrarse en la APP, consulte aquí.

3) Teléfono 060 (SERVICIO AUTOMATIZADO).

4) Teléfono Muface 75 de atención personal preferente para personas de 75 años o más

• Canal No Preferente cuya rapidez depende del volumen de trabajo del Servicio Provincial.

5) Correo postal.

AVISO: El correo electrónico para la solicitud de talonarios solo puede utilizarse en Canarias.

INFÓRMESE SOBRE EL PROCEDIMIENTO SI SU MEDICACIÓN PRECISA VISADO.

RECUERDE:

El talonario de recetas es un documento oficial, personal e intransferible, y está destinado al uso del titular y sus beneficiarios.

En el caso de mutualistas de opción pública, el talonario en papel solo puede utilizarse para supuestos de prescripción de vacunas o fórmulas magistrales o cuando se viaja fuera de la propia comunidad autónoma, siempre en el ámbito de los servicios públicos de salud. En ningún supuesto pueden hacerse prescripciones utilizando dicho documento oficial por facultativos que no pertenezcan a los mencionados servicios públicos de salud, ni con ocasión de acto médico alguno que esté fuera de dicho ámbito.

En el caso de mutualistas que han elegido  entidad concertada para la asistencia sanitaria nacional, los facultativos habrán de pertenecer al cuadro médico de la entidad elegida y el acto de prescripción ser realizado en el marco de la prestación de asistencia sanitaria de la Mutualidad.

El colectivo mutualista adscrito al Concierto de Asistencia Sanitaria en el Exterior (titulares y beneficiarios) no puede hacer uso de talonario de recetas en papel.

Usted, como mutualista, es el depositario o depositaria de su/s talonario/s de recetas, siendo el responsable de su custodia y correcto uso, por lo que una utilización indebida en algún caso de los citados u otro similar dará lugar a la reclamación de reintegro por prestación indebida o, en su caso, a las sanciones que procedan por infracción de reglamento.