O Concerto goza de boa saúde

Unha vez pechado o prazo de admisión de solicitudes correspondente a o único período de cambio ordinario de entidade deste exercicio, cabe destacar que se produciron un total de 26.819 modificacións de adscrición de entidade de asistencia sanitaria realizadas polos mutualistas. Desde a entrada en vigor do Concerto de Asistencia Sanitaria Nacional 2022-2024, quedou suprimido o segundo período voluntario de cambio anual -correspondente ao mes de xuño- que contemplaba o anterior acordo.

Respecto da cifra de xaneiro do ano 2022, foron 29.717 os cambios tramitados entón. Este descenso de case 3.000 cambios menos confirma que o Concerto 2022-2024 funciona adecuadamente e non supuxo detrimento da asistencia prestada nin é motivo de cambios masivos ou inusuais. Iso segue reforzando a estabilidade do modelo.

DATOS POR ENTIDADES

Tras os este cambios, SegurCaixa Adeslas aglutina ao 34 por cento dos beneficiarios, Asisa ao 25 por cento e DKV ao 13,5 por cento. Desta maneira, o colectivo adscrito a entidades concertadas sitúase nunha 72,8 % fronte ao 27,2% de  mutualistas que elixiron a opción pública.

Cabe resaltar, por último,  que o INSS experimentou un incremento de 4.623 mutualistas neste único período de cambio de 2022. Nas entidades concertadas, a única que suma novas adscricións en termos netos é DKV, cun total de 2.945.

En termos totais, 1.081.052 persoas optan polas entidades privadas e 405.880 polo INSS.

Enquisa de satisfacción

Nunhas semanas, e do mesmo xeito que se fixo en 2018, MUFACE realizará unha enquisa voluntaria e anónima entre as persoas que exerceron a súa facultade de cambio nesta ocasión, co fin de analizar as súas respostas e percepcións no ecuador da vixencia do Concerto 2022-2024.

Tramitación por vía dixital á alza

Outro dato a ter en conta é o aumento significativo das solicitudes de cambio realizadas a través de a sede electrónica de MUFACE, que xa supón un 75,50% de todas as tramitadas. Cabe lembrar que en xaneiro de 2022 usaron este servizo un 69% dos e as mutualistas. Este novos cinco puntos porcentuais reflicten o crecente interese do colectivo na utilización dos servizos electrónicos da Mutualidade. Unha vez realizado o cambio a través da sede electrónica as persoas mutualistas xa poden descargar electronicamente na mesma sede o certificado de adscrición a entidade sanitaria, que reflicte a modificación e pode ser útil sempre que se obtén o novo cartón sanitario de entidade.

Con todo, mantén MUFACE outras canles abertas para realizar o cambio de entidade sanitaria, como son o correo postal, outros rexistros e as oficinas de MUFACE, con cita previa. Deste xeito, neutralízase a fenda dixital, se aposta pola omnicanalidad  e facilítase o exercicio dunha opción que caracteriza a MUFACE como exemplo de colaboración público-privada.