Vías para facelo e relación co proceso de vacinación.

Durante todo o mes de xuño, as persoas mutualistas que así o desexen poden realizar o cambio ordinario de entidade médica, tanto se están adscritas aos servizos públicos de saúde como ás entidades aseguradoras incluídas no Concerto de Asistencia Sanitaria para 2020-2021. As solicitudes deberán facerse a través da sede electrónica ou, en papel, por correo postal.

Elección responsable e criterios de vacinación

Para unha elección responsable, a oferta dos servizos de saúde públicos e os catálogos de servizos médicos e sanitarios de entidades concertadas, de acordo con os termos do Concerto 2020-2021, pódense consultar na páxina “Atopa o teu médico” da web de MUFACE.

Dada a situación actual, na que xa se atopa moi avanzada a estratexia de vacinación contra a Covid-19 despregada polo Ministerio de Sanidade, MUFACE quere facer constar que segue remitindo ás comunidades autónomas –responsables do proceso de vacinación– os datos actualizados de identidade e contacto de mutualistas con opción de entidade concertada. A este respecto, cabe sinalar que os cambios que se produzan desde concertada a pública ou desde pública a concertada poderían ter impacto na citación para a administración de vacinas, cuestión que excede da competencia da Mutualidade.

Canles habilitadas

A xestión por sede electrónica para o cambio de entidade pode facerse con Cl@ve, certificado electrónico ou DNI electrónico , nesta ligazón  Para facelo por correo postal é necesario enviar cuberto e asinado o impreso que se atopa entrando nesta ligazón (as versións en linguas cooficiais tamén están aloxadas na web). O seguinte período de cambio ordinario terá lugar en xaneiro de 2022, e só admitirase unha solicitude de cambio por cada período dos indicados.

En caso de ter que realizar algunha consulta, debe facerse por teléfono ou correo electrónico ao Servizo Provincial correspondente. Nesta ligazón figuran todos os contactos das oficinas provinciais de MUFACE: As nosas Oficinas. Tamén se poden facer consultas á Oficina de Información ao Mutualista (OIM) desde o formulario web, ao que se accede entrando aquí ou desde a aplicación para dispositivos móbiles (App MUFACE )

Avance dixital e estabilidade do modelo

O sistema de dobre período ordinario de cambio de entidade púxose en marcha en xaneiro de 2018, tal como recollíase no entón vixente Concerto Sanitario. Durante o primeiro período de cambio de entidade de 2021, correspondente a xaneiro, constatouse un descenso importante das solicitudes de cambio: un total de 15.299 modificacións fronte ás 27.638 que se produciron en 2020, é dicir, un 44,6% menos, o que pon de manifesto a estabilidade do sistema.

Outro dato a destacar do primeiro período de cambio de entidade de 2021 foi o aumento significativo na tendencia, cada vez máis consolidada, de utilización da sede electrónica: mentres que en xaneiro de 2020 utilizaron este servizo un 55% de persoas mutualistas, en xaneiro de 2021 foron un 64% as que optaron por evitar o desprazamento ás oficinas ou o correo postal.

Se se comparan estes datos coa porcentaxe de uso do servizo electrónico xeneral en 2019, que foi dun 16,7%, queda reflectido o importante avance da utilización dos servizos electrónicos da Mutualidade.

MUFACE espera mellorar no avance dixital no segundo período de 2021. Doutra banda, unha vez pasado o mes de xuño, informarase detalladamente da forma en que se exerceu o dereito de cambio ordinario de entidade, tanto no número de cambios como na súa tipoloxía. A información facilitarase a través da páxina web e das nosas contas oficiais de Twitter @mufaceoficial e Linkedin.

As persoas mutualistas, de novo, poderán facer uso da súa liberdade de elección en xuño, como demandan os termos do Concerto e Convenio co INSS, elección que está na base mesma do modelo de mutualismo administrativo.