Será obrigatoria desde o 16 de marzo

O servizo provincial de MUFACE en Málaga acaba de  implantar o sistema de cita previa, dentro do proceso de mellora continua da calidade que está a supor a transformación dixital da Mutualidade.  Desde o luns, 2 de marzo, as persoas mutualistas residentes en Málaga poderán pedir cita previa para recibir atención presencial na súa oficina provincial a partir do luns, 16 de marzo, data da posta en marcha efectiva do sistema a partir da cal pedir cita será obrigatorio.

A través da web ou por teléfono

Para realizar a solicitude a través da web basta con pór o nome, apelidos, DNI e un número de teléfono. Non se require identificación electrónica nin rexistro previo. Xestiónase a través da web de MUFACE, entrando na sede electrónica, apartado “Outros”.

Tamén se pode realizar o trámite chamando ao 060 , a través dun servizo de atención telefónica habilitado para o efecto.

A información necesaria para utilizar o servizo atópase na páxina web da Mutualidade, en as  apartado Oficinas con cita previa, dentro de  Atención ao Mutualista.

As persoas mutualistas de Málaga están a ser informadas por correo electrónico sobre os detalles da implantación deste sistema. Así mesmo remitiuse unha carta en papel a determinados segmentos de mutualistas que non achegaron a súa dirección de e-mail a MUFACE.

Con esta, xa son catro as provincias nas que funciona o sistema de cita previa, despois de que se puxo en marcha en Córdoba, Sevilla e Alacante.