Queixes/Suggeriments/Felicitacions
Base jurídica:
Reial decret 951/2005, de 29 de juny, pel qual s'estableix el marc general per a la millora de la qualitat en l'AGE.
Finalitats del tractament:
Tramitació, informació de les actuacions realitzades i de les mesures adoptades, per a la contestació de les Queixes, Suggeriments i Felicitacions formulades d'acord amb el RD951/2005, de 29 de juny, pel qual s'estableix el marc general per a la millora de la qualitat en l'AGE.
Categoria d'interessats:
Ciutadans que formulen queixes/ suggeriments/felicitacions
Categoria de dades personals:
Dades identificatives (nom, DNI, adreça, etc. Que permetin la identificació de la persona que presenta l'escrit i la contestació de la queixa/suggeriment, felicitació.
Categoria de destinataris:
No.
Transferències internacionals:
No hi ha transferència de dades.
Termini de supressió:
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual es van recaptar i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar d'aquesta finalitat i del tractament de les dades.
Mesures de seguretat:
Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes en l'Esquema Nacional de Seguretat
Responsable/Representant:
Inspectora General: ig@muface.es
Delegat de protecció de dades:
Delegat de Protecció de dades de MUFACE: Dpdmuface@muface.es