Mejora en accesibilidad, condiciones de trabajo y atención al público

A partir del próximo 9 de junio, el colectivo mutualista residente en Ceuta podrá hacer uso de la nueva sede del Servicio Provincial, que se traslada a la calle Velarde, 23, con entrada directa por la c/ Amargura,5

El traslado se alinea con el objetivo del Plan MUFACE Avanza de mejora de accesibilidad de sus sedes y de su estrategia inclusiva, mejorando al tiempo las condiciones de trabajo y de atención al público.

La mudanza a la nueva oficina se realizará durante los días 2 a 6 de junio, fechas en que la sede se cerrará a la atención presencial y en las que no se podrán concertar citas en el Servicio Provincial.

Para urgencias, podrán dirigirse al teléfono 956984700

Dado que Ceuta cuenta con receta electrónica tanto pública como concertada, se puede tramitar de manera inmediata cualquier medicación con y sin visado.

Nuevas instalaciones

El local, adquirido por la Mutualidad en diciembre de 2022, cuenta con 164 metros cuadrados -es mucho más amplio que la actual sede- y ha sido totalmente reformado a fin de que cumpla con todas las necesidades de accesibilidad, comodidad, y gestión medioambiental requeridas por la normativa en aplicación.

El Servicio Provincial de Ceuta presta actualmente atención a un total de 4.800 mutualistas, entre titulares y sus personas beneficiarias. Cabe recordar que tanto el colectivo de opción pública (INGESA) como el de entidad sanitaria concertada residente en esta Ciudad Autónoma puede hacer uso de la receta electrónica, lo que garantiza una mayor seguridad y una mejor trazabilidad de los medicamentos dispensados, evitando además desplazamientos innecesarios y ahorro a un gran número de mutualistas.

Asimismo, el Servicio Provincial de Ceuta esta integrado en la red de “Puntos Violeta” contra la violencia machista. La oficina ofrece información sobre cómo actuar ante un caso de violencia contra las mujeres y sobre los servicios integrales a las víctimas.