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Declaración de accesibilidad

La Mutualidad General de Funcionarios Civiles del EStado MUFACE se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el  Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web http://www.muface.es .

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

a) falta de conformidad con el RD 1112/2018

Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web desde el momento en que es publicada hasta que se realiza una comprobación de accesibilidad.

b) carga desproporcionada

No aplica.

c) el contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos generados antes del 12 de noviembre de 2018 que no cumplan en su totalidad los requisitos de accesibilidad. 

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 7 de noviembre de 2018.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.

Última revisión de la declaración: 7 de noviembre de 2018.

Observaciones y datos contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

  • informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
  • transmitir otras dificultades de acceso al contenido
  • formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a al accesibilidad del sitio web

A través del siguiente buzón de correo electrónico buzon-web@muface.es . Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado.

Procedimiento de aplicación

Si la respuesta obtenida a través del buzón arriba indicado fuera insatisfactoria o no obtuviese respuesta, podrá formular una queja o sugerencia formal a través del procedimiento de  Quejas y Sugerencias Generales de este Organismo , conforme a lo  establecido en el artículo 15 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se regula el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.

Contenido opcional

Se incorporan una serie de atajos de teclado para facilitar la navegación a través del portal:

Atajos de teclado

Atajos de teclado

Secciones de Muface

Páginas de Muface

1

Saltar al contenido

Se sitúa en el contenido central de la página.

2

Saltar al pie de página

Saltar al pie de página.

3

Zona menú

Se sitúa en el menú superior, permitiendo la navegación con las teclas de dirección (flechas de dirección).

4

Zona de menú izquierdo

Se sitúa en el menú izquierdo de la página si lo contiene.

0 Accesibilidad https://www.muface.es/muface_Home/accesibilidad.html
B Buscador Acceso al buscador (https://www.muface.buscador.gob.es/search/muface/)
J Contacto https://www.muface.es/muface_Home/atencion-al-mutualista/Formulario.html
I Inicio https://www.muface.es/muface_Home/muface_Index.html
5

Mapa Web

https://www.muface.es/muface_Home/muface_comunicacion/mapaWebAutomatico.html

Para activar los atajos de teclado en los navegadores más utilizados, las combinaciones de teclas son:

  • Firefox (Windows): Atl + Mayúscula + Tecla de atajo
  • Internet Explorer (Windows): Atl + Tecla de atajo
  • Chrome (Windows): Atl + Tecla de atajo