¿En qué consiste el nuevo servicio?

El avance en la implantación de la receta electrónica concertada (SIREM) ha permitido lanzar un nuevo servicio de consulta en la sede electrónica y la App de MUFACE que facilitará sus gestiones a los mutualistas de opción concertada.

A fecha de hoy la e-receta ya funciona en las comunidades autónomas de Asturias, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Extremadura, Galicia, Illes Balears, La Rioja, Murcia, Navarra y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. El 11 de septiembre se pondrá también en marcha en Aragón.

Cada mutualista de opción concertada que utilice la receta electrónica, una vez hecha la prescripción por el facultativo a través de la aplicación de la entidad,  podrá visualizar sus tratamientos y prescripciones activas, así como los visados, en la sede electrónica o la App de MUFACE. Es decir, una vez que el facultativo de su entidad haya prescrito al mutualista un medicamento con receta electrónica concertada, este podrá ver su prescripción en la sede o App  durante el tiempo en que esté vigente el tratamiento.

Tambiñen podrá ver sus visados, si los hay activos, y descargar la hoja de tratamiento.

En el momento en que se retire la última unidad del medicamento prescrito dejará de aparecer el tratamiento en el servicio de consulta. En ese caso, cuando el mutualista consulte el servicio en la sede o App, le aparecerá un mensaje negativo.

Tenga en cuenta que la prescripción la realiza cada facultativo a través de sus aplicaciones, no a través de la App ni de la sede de MUFACE.

¿Qué mutualistas pueden ver sus prescripciones?

Por la normativa de Protección de Datos vigente en el ámbito de los datos de salud, especialmente protegidos, cada mutualista titular solo puede ver, además de los suyos, los tratamientos activos de aquellos beneficiarios a su cargo que no han cumplido 16 años.  En cambio, no podrá ver los de personas beneficiarias de 16 o más años.

Se está trabajando para extender el servicio a personas beneficiarias mayores de 16 años.

 

¿Cómo se accede al servicio de consulta?

La consulta de tratamientos activos puede hacerse a través de dos canales:

• Sede electrónica de MUFACE , en el apartado “Consultas”. Para acceder es necesario disponer de identificación digital con Cl@ve , certificado electrónico o DNIe.
• App MUFACE para móviles , en el apartado “Consultas”. Se precisa Cl@ve Móvil para acceder.

Vea  una infografía sobre el nuevo servicio.

 

Receta electrónica SIREM

El Sistema Integrado de Receta Electrónica de MUFACE (SIREM) permite la prescripción de medicamentos a aquellas entidades de seguro que no tienen sistema propio, la interconexión con los sistemas externos de prescripción de las diferentes entidades y la interconexión con las farmacias para su dispensación.

Los y las mutualistas deben activar este servicio cuando acudan a su facultativo, y conviene recordar que:

• Utilizar la receta electrónica concertada es garantía de trazabilidad, seguridad y  sostenibilidad, y una gran facilidad para sus gestiones. Se debe solicitar al  acudir al médico de entidad concertada y se reducirán los desplazamientos y carga burocrátca para sus tratamientos y visados.
• Puede utilizar la e-receta concertada en todas y cada una de las comunidades y ciudades autónomas donde está implantada (Asturias, Cantabria, Canarias, Illes Balears,  Castilla-La Mancha, Galicia, Extremadura, Murcia, Navarra, La Rioja, Ceuta y Melilla) aunque en su provincia no se haya implantado. Es decir, podrán prescribir receta electrónica aunque en su provincia no exista, y podrán retirar los medicamentos correspondientes de la provincia a la que se haya desplazado.
• Sin embargo, es importante informarse con antelación sin embargo en caso de desplazamiento temporal a una de estas comunidades y se trate de zonas rurales, porque no en todas ellas hay servicio médico concertado, y por tanto no se podrá obtener prescripción electrónica.

 

Más información

• Receta electrónica concertada (SIREM)