Problemes d'accés a la seu electrònica?

Pot realitzar tràmits amb el DNI electrònic, o amb un certificat electrònic dels especificats en la Seu Electrònica de MUFACE . El certificat de la FNMT s'instal·la en el seu navegador i no requerix cap tipus de maquinari. Amb este certificat podrà realitzar tràmits en la nostra Seu Electrònica.

Si desitja registrar-se en Cl@ve, ferramenta que no requerix ni programari afegit ni targeta física, veja en este enllaç com fer-ho sense desplaçar-se.

AJUDA EN CAS DE PROBLEMES D'ACCÉS A LA NOSTRA SEU ELECTRÒNICA

Si troba dificultats amb la seua identificació electrònica (Cl@ve, certificat electrònic o DNIe) o qualsevol altre problema d'accés a la nostra seu electrònica, pot obtindre informació útil per dos canals:

1)  Cride a el telèfon 060   i diga "problema de tramitació electrònica", li passaran amb una persona que podrà ajudar-li.

2)  Entre en el enllaç del Punt d'Accés General (PAG 060)   i formule la seua consulta en el webchat, on pot trobar informació per a resoldre el seu problema. 

3) Consulte a MUFACE a través del Formulari d'Atenció a Mutualistes, mitjançant l'App o a través de la pàgina web, utilitzant l'itinerari  Informació general/ difcultadestécnicas/ seu electrònica