Avís Important
Li recomanem que es registre en Cl@ve .
No acudisca a les nostres oficines per a sol·licitar Talonaris de receptes. Per a la sol·licitud de Talonaris de receptes té disponibles les següents vies:
- Canals Preferents (enviament automàtic a través de Correus)
1) El procés de la seu electrònica , amb Cl@ve, certificat digital o DNI-i .
2) L'APP Mòbil de MUFACE. Per a accedir no es precisa estar registrat en Cl@ve.
Si desitja registrar-se en l'APP, consulte ací .
3) Telèfon 060 ( SERVICI AUTOMATITZAT).
4) Telèfon Muface 75 d'atenció personal preferent per a persones de 75 anys o més
- Canal No Preferent la rapidesa del qual depèn del volum de treball del Servici Provincial.
5) Correu postal.
AVÍS: El correu electrònic per a la sol·licitud de talonaris solament pot utilitzar-se a Canàries.
RECORDE:
El talonari de receptes és un document oficial, personal i intransferible, i està destinat a l'ús del titular i els seus beneficiaris.
En el cas de mutualistes d'opció pública, el talonari en paper solament pot utilitzar-se para suposats de prescripció de vacunes o fórmules magistrals o quan es viatja fora de la pròpia comunitat autònoma, sempre en l'àmbit dels servicis públics de salut. En cap supòsit poden fer-se prescripcions utilitzant aquest document oficial per facultatius que no pertanguen als esmentats servicis públics de salut, ni en ocasió d'acte mèdic algun que estiga fora d'aquest àmbit.
En el cas de mutualistes que han triat entitat concertada per a l'assistència sanitària nacional, els facultatius hauran de pertànyer al quadre mèdic de l'entitat triada i l'acte de prescripció ser realitzat en el marc de la prestació d'assistència sanitària de la Mutualitat.
El col·lectiu mutualista adscrit al Concert d'Assistència Sanitària en l'Exterior (titulars i beneficiaris) no pot fer ús de talonari de receptes en paper.
Vosté, com a mutualista, és el depositari o depositària de la seua/s talonari/s de receptes, sent el responsable de la seua custòdia i correcte ús, per la qual cosa una utilització indeguda en algun cas dels citats o un altre similar donarà lloc a la reclamació de reintegrament per prestació indeguda o, si escau, a les sancions que procedisquen per infracció de reglament.
