De interés para mutualistas en situación de jubilación o de carácter voluntario

Durante el próximo mes de octubre, el colectivo mutualista en situación de jubilación y otros colectivos (mutualistas voluntarios y personas beneficiarias a título propio) pueden presentar solicitudes de ayudas dentarias y oculares a través de distintas vías no electrónicas. Se trata de una excepción a la regla que rige para mutualistas en activo, que son sujetos obligados a la presentación electrónica.

Cómo pedirlas

Con la finalidad de ofrecer un mejor servicio y más ágil, las oficinas provinciales de MUFACE reservan la atención presencial para cuestiones urgentes de tipo sanitario o que no admiten otra vía de tramitación y exigen petición de cita previa. 

Los colectivos citados pueden tramitar la solicitud de ayudas dentarias y oculares durante el mes de octubre de 2022 por estos canales:

• Correo postal: Introduciendo el impreso cumplimentado y las facturas y documentación necesaria en un sobre dirigido al servicio provincial de MUFACE que les corresponda. Pueden descargar el impreso en este enlace
• En la sede electrónica de MUFACE, utilizando Cl@ve, certificado electrónico o DNI electrónico. (Este canal está siempre  disponible y es posible presentar solicitudes  365 días al año, las 24 horas).
• Otros registros: Pueden presentarlo en papel en las oficinas de asistencia en materia de registros  (OIAC),   y a través de las otras vías previstas en el Art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las personas que no puedan descargar el impreso tienen la posibilidad solicitarlo a su Servicio Provincial por teléfono o por email y se lo enviarán por correo postal. En el apartado Nuestras Oficinas de la página web pueden consultar todas las direcciones y datos de contacto. También se puede obtener el impreso en el formulario de Atención a mutualistas.  En caso de solicitar cita previa para tramitar esta prestación, les entregarán el impreso y deberán presentarlo por correo postal o a través de una oficina de registro general, por las vías antes mencionadas.

Toda la información sobre las ayudas dentarias y oculares de MUFACE está en nuestra página web, en Mis Prestaciones saniatarias y Sociales, Prestaciones complementarias.