Algunas personas mutualistas han alertado de que han recibido llamadas telefónicas en las que, identificándose como personal de MUFACE, se les solicitan datos personales, como su domicilio y número de cuenta bancaria.

MUFACE reitera a todo el colectivo mutualista que no realiza llamadas por teléfono para actualizar datos personales.

Por tanto, este tipo de llamadas supone una suplantación de identidad de terceros con fines fraudulentos. El objetivo es engañar a la persona haciéndose pasar por una empresa o servicio de confianza, en este caso MUFACE, para manipularla y hacer que realice acciones o revele datos personales.

Instamos a las personas mutualistas que puedan ser objeto de este tipo de acciones a que en ningún caso aporten ningún dato personal y a que reporten estas llamadas a su oficina provincial de MUFACE para poder realizar el seguimiento y adoptar las acciones oportunas.

Recordamos, asimismo, que la actualización de datos personales es uno de los deberes de las personas mutualistas y deben ser ellas quienes la realicen o inicien.

MUFACE facilita esta gestión a través de su sede electrónica y App móvil y, precisamente, en los últimos meses ha reforzado los procedimientos para mejorar la seguridad y ofrecer todas las garantías de confidencialidad a través de la doble verificación.